আমরা স্বচ্ছতা এবং খেলোয়াড় সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দিই। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার, আমাদের শর্তাবলি এবং বাংলাদেশ অঞ্চলে খেলার নিয়মকানুন সম্পর্কে সবকিছু পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা…
581a তে খেলা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশ অঞ্চলের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি bKash, Nagad এবং Rocket গ্রহণ করি এবং সমস্ত লেনদেন আপনার অঞ্চলের বিধিবিধান মেনে পরিচালিত হয়। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার বয়স এবং সম্পূর্ণ নাম যাচাই করা হয়। আমাদের শর্তাবলি মেনে
চলা আপনার খেলার অবিরত অ্যাক্সেসের জন্য আবশ্যক।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার আইনি প্রশ্ন বা শর্তাবলি সম্পর্কে সন্দেহ থাকলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। ঢাকা ভিত্তিক খেলোয়াড়রা মোবাইলে সহজেই আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। আমরা আপনার সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দ্রুত এবং স্পষ্টভাবে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের লাইভ চ্যাট দল আপনার আইনি প্রশ্নের উত্তর দিতে ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন। গড়ে কয়েক মিনিটের মধ্যে একজন প্রতিনিধি আপনার সাথে সংযুক্ত হবেন।
জটিল আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল টিমে পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সবিস্তার উত্তর প্রদান করি। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং বিস্তারিত সমস্যার বর্ণনা অন্তর্ভুক্ত করুন।
581a অ্যাপ্লিকেশনে সেটিংস > সহায়তা > আইনি অনুসন্ধান বিভাগ থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাপটি আপনার ডিভাইসে বাংলায় পূর্ণ সমর্থন প্রদান করে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনও আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। bKash, Nagad বা Rocket…
আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। লগইন থেকে শুরু করে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয়।
আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমাদের কুকি কখনও আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে না।
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিয়ম মেনে চলার জন্য বাধ্যতামূলক।
bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার জমা ও উত্তোলন এই পেমেন্ট পার্টনারদের নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার ব্যাংক তথ্য কখনও সংরক্ষণ করি না।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমরা ন্যূনতম তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো সময় ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারেন। আমাদের সহায়তা দল আপনার অনুরোধে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়ায় সহায়তা করতে পারে।
খেলোয়াড়রা আমাদের নীতি এবং সুরক্ষা সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি করেন তার উত্তর এখানে পাবেন। আপনার প্রশ্নের সঠিক উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।